Бот Регистрация
Avito для авитологов и сетей кабинетов

Все кабинеты Avito — в одном рабочем месте

Ведёте два кабинета или двадцать — чаты, заявки и объявления собраны в одном окне. Отвечаете здесь, покупатель читает в Avito. Пароль от кабинета никому отдавать не нужно.

Подключить первый кабинет Знакомо?
Официальный доступ Avito • 7 дней бесплатно • Без карты
feedcrm.ru/app · Чаты ● Онлайн

Покупатель · Кабинет Москва

Есть ли свободный мастер на завтра на 10:00?

Да, слот свободен. На какой адрес направить?

В воронку

Живой макет чатов FeedCRM: переключайте кабинеты и диалоги. Данные тестовые.

Знакомо?

Так проходит день, когда кабинетов больше одного

Каждая мелочь занимает минуту. Вместе они съедают день.

01

Пять вкладок с чатами

Сообщение пришло в тот кабинет, который сейчас не открыт. Покупатель подождал и написал конкуренту.

02

«Подумаю» — и тишина

Ответили, клиент взял паузу. Переписка уехала вниз. Через три дня о нём уже никто не помнит.

03

Пароль у помощника

Чтобы сотрудник отвечал, ему отдают пароль от кабинета клиента. Человек ушёл — доступ остался.

04

Тридцать городов руками

Поменяли цену — правьте объявление в каждом городе. Забыли одно — там висит старая цена.

Дальше двух-трёх кабинетов вкладки перестают работать. Нужен один стол.

FeedCRM собирает чаты, заявки и объявления всех кабинетов в одном месте. Вы отвечаете, ставите напоминание и делите работу с командой.

Как это работает

Три шага до первого ответа

Без пароля клиента. Без установки программ.

  1. 1

    Подключите кабинеты

    Нажмите «Войти через Avito» и подтвердите доступ. Так по одному подключаются все кабинеты.

  2. 2

    Отвечайте в одном списке

    Чаты всех кабинетов приходят в одну ленту. Ответ уходит покупателю в Avito.

  3. 3

    Отправьте клиента в воронку

    Одна кнопка — карточка клиента и напоминание. Ничего не теряется после «подумаю».

Чат → клиент

Диалог не обрывается после «ок, спасибо»

Из чата одной кнопкой отправляете клиента в воронку. Появляется карточка и напоминание. Переписка остаётся рядом.

На новый чат можно включить автоответ. Первое сообщение уходит само, пока менеджер не открыл ленту.

Пройдите пять шагов в макете ниже — это тот же путь, что в кабинете FeedCRM.

Как устроен рабочий стол CRM

Чаты · Кабинет Москва

Есть ли свободный мастер на завтра на 10:00?

Сообщение пришло с Avito в общий список.

Команда

Каждый видит своё. Владелец видит всё.

Сотруднику не нужен пароль от кабинета. У него свой вход в FeedCRM и только те кабинеты, которые вы открыли.

Новую заявку можно сразу назначить нужному человеку. Владелец видит, кто ответил и где карточка зависла.

С телефона — тот же контур: уведомление приходит в Telegram или MAX, ответ уходит покупателю в Avito.

Попробовать с командой

Вся сеть · все чаты и сделки

Кабинет Москва Кабинет СПб Кабинет Казань

Кабинет Москва Есть мастер на завтра? → Анна

Кабинет СПб Можно сегодня вечером? → Игорь

Кабинет Казань Сколько стоит выезд? не назначено

Объявления

Когда городов много — один шаблон на всю сетку

Правите оффер один раз. Выбираете города. FeedCRM собирает XML, ссылку вставляете в автозагрузку Avito — дальше площадка обновляет объявления сама.

Можно начать с выгрузки из Avito: категории, услуги и фото подтянутся в таблицу.

Это шаг для тех, у кого объявлений уже много. Начинать лучше с чатов.

Avito · Объявления · шаблон

ЗаголовокУборка квартиры после ремонта — {город}
Ценаот 3 500 ₽
Фото6 шт. · подтянуты из выгрузки Avito

Правите один раз. Город подставится сам.

Цифры

Показы, контакты и расход — по всей сети

Статистика Avito по одному кабинету или по нескольким сразу. Не нужно выгружать таблицу из каждого.

Рядом — ваша воронка: сколько заявок дошло до сделки.

Продвижение объявлений Бета — инструменты есть в кабинете, функция развивается. Обещаний «автопилота на весь бюджет» не даём.

Avito · Статистика · 7 дней · Кабинет Москва

1 240Показы
318Просмотры
27Контакты
4 300 ₽Расход

Цифры тестовые, для примера. Ваши подтянутся из подключённых кабинетов.

С телефона

Заявка пришла — вы узнали в Telegram или MAX

Новое сообщение с любого кабинета приходит в бот. Нажимаете «Ответить в Avito», пишете текст — покупатель читает его в чате Avito.

Это не отдельная CRM в мессенджере, а тот же стол: ответ и заявка остаются в FeedCRM, команда видит всё в одном списке.

Под команду можно завести группу с темами: заявки, статус кабинета, служебные уведомления.

Как подключить бота

Telegram · @feedcrm_bot

Новая заявка с Avito Кабинет Москва · Есть ли свободный мастер на завтра на 10:00?
В воронку

Разделы модуля

Что внутри раздела «Avito» в кабинете

Те же пункты, что в меню кабинета FeedCRM. Нажмите — увидите, как выглядит экран.

Avito · Кабинеты

Кабинет МоскваПодключён · официальный доступ
Кабинет СПбПодключён
Кабинет КазаньПодключён
+ Войти через Avito

Каждый кабинет подключается через официальный доступ Avito. Пароль не нужен.

Кому подходит

Если заявки приходят каждый день — это про вас

Три типичные ситуации, с которыми приходят в FeedCRM.

Авитолог · агентство

Ведёте кабинеты клиентов

Сейчас: у каждого клиента свой кабинет, пароли по чатам, помощники под одним логином.

С FeedCRM: все кабинеты в одном списке, у каждого сотрудника свой вход, владелец видит всю картину.

Сеть · несколько городов

Одна услуга — много городов

Сейчас: объявления копируются руками, чаты разбросаны по кабинетам.

С FeedCRM: шаблон и автозагрузка на всю сетку, чаты — в одной ленте.

Услуги · заявки с Avito

Клининг, ремонт, мастера, перевозки

Сейчас: ответили в чате и забыли перезвонить.

С FeedCRM: клиент в карточке, напоминание стоит, заявка не теряется.

Не подойдёт: разовая продажа одной вещи, маркетплейсы Wildberries и Ozon, длинные B2B-сделки без потока заявок.

Что меняется

Было стало

Avito остаётся площадкой. FeedCRM — место, где команда работает с тем, что с неё пришло.

Чаты

По одному кабинету

Один список на всю сеть

После ответа

Только переписка

Карточка и напоминание

Сотрудники

Общий пароль

Свой вход у каждого

С телефона

Приложение Avito по кабинетам

Telegram / MAX на всю сеть

Много городов

Руками или через Excel

Шаблон и автозагрузка

Цифры

Выгрузка из каждого кабинета

Одна сводка по сети

Тарифы

Платите за масштаб — кабинеты и людей

Все основные возможности FeedCRM доступны на каждом тарифе. Не отключаем воронку, чаты или модуль Avito «в младшем плане». Разница — сколько кабинетов и сотрудников входит в пакет.

Владелец workspace не занимает место сотрудника. Сайт, чат-бот и другие входы не тарифицируются отдельно.

StartРаботаете сами
990 ₽/ месяц
1 кабинет Avito Владелец
Входит

1 кабинет AvitoБез доплаты

Полный функционалCRM, чаты, сайт, бот, модуль Avito

7 дней полного доступаПосле Telegram, без карты

Сверх пакета

+490 ₽за кабинет

+290 ₽за сотрудника

Попробовать
Рекомендуем
TeamНебольшая команда
2 490 ₽/ месяц
3 кабинета До 3 сотрудников
Входит

3 кабинета AvitoНебольшая сетка

До 3 сотрудниковРоли и доступы

Полный функционалБез урезания

Сверх пакета

+390 ₽за кабинет

+250 ₽за сотрудника

Выбрать Team
BusinessРастущая сеть
5 990 ₽/ месяц
10 кабинетов До 7 сотрудников
Входит

10 кабинетов AvitoМультигород и юрлица

До 7 сотрудниковОтдел заявок

Полный функционалБез урезания

Сверх пакета

+300 ₽за кабинет

+225 ₽за сотрудника

Выбрать Business
AgencyКрупная сеть
9 990 ₽/ месяц
25 кабинетов До 15 сотрудников
Входит

25 кабинетов AvitoАгентский объём

До 15 сотрудниковКоманда агентства

Полный функционалБез урезания

Сверх пакета

+250 ₽за кабинет

+200 ₽за сотрудника

Выбрать Agency

Подбор ёмкости

Сколько выйдет
под вашу сетку

Калькулятор подбирает выгодный актуальный тариф и показывает доплаты сверх пакета. Функции на всех тарифах одинаковые.

Кабинеты Avito 3
Подбор тарифа…
Сотрудники 0
Владелец не считается
Итого в месяц 2 490 ₽

Тариф Team

Собрать и начать

Пробный период: 7 дней полного доступа, без карты; старт после привязки Telegram. Нужна сетка больше Agency — обсудим индивидуальные условия отдельно.

Официальный доступ Avito

Подключение через OAuth. Пароль от кабинета не нужен, доступ отзывается в Avito в любой момент.

Свой вход у каждого сотрудника

Права по разделам и по кабинетам. Ушёл человек — закрыли доступ, пароль менять не надо.

Все функции на всех тарифах

Платите за число кабинетов и людей. Чаты, воронка и объявления не отключаются в младшем плане.

7 дней без карты

Полный доступ после привязки Telegram. Данные и история остаются, если решите остаться.

Инструменты для Avito

Что ещё пригодится авитологу

Бесплатные калькуляторы и проверки. Считаются в браузере, без регистрации. У каждого — своя страница.

Калькулятор Стоимость заявки (CPL)

Реклама, услуги продвижения, зарплата и молчащие чаты — во что реально обходится контакт.

 Калькулятор Потери на медленном ответе

Сколько заявок уходит, пока чат ждёт ответа.

 Калькулятор Сколько аккаунтов нужно под города

Как разложить сетку по кабинетам, чтобы не упереться в лимиты.

 Инструмент Список городов для фида

Готовые списки городов под размножение объявлений.

 Инструмент Проверка XML-фида Avito

Ошибки фида до того, как их найдёт автозагрузка.

 Генератор Уникальные объявления по городам

Варианты описания под разные города без дублей.

 Генератор Заголовки объявлений

Варианты заголовка под категорию и город.

 Шаблоны Ответы в чат Avito

Готовые ответы на частые вопросы покупателей.

 Генератор Автоответ на первое сообщение

Как написать первое сообщение, которое не отпугнёт.

 Проверка Текст объявления

Что поправить перед публикацией.

 Калькулятор Excel vs CRM: окупаемость

Сходится ли экономика при вашем чеке и объёме заявок.

 Все инструменты Открыть раздел →

Статьи, кейсы и сравнения — там же.

FAQ

Ответы до
регистрации

Про подключение, данные, роли, тарифы и работу с чатами — без маркетинговых формулировок.

@feedcrm_bot ↗
Это CRM только для Avito или полноценная рабочая система?

FeedCRM — рабочая CRM для входящих заявок: диалоги, клиенты, сделки, задачи и команда в одном месте. Avito — самый глубокий модуль внутри. Заявки с сайта и чат-бот тоже могут попадать в ту же воронку.

Нужен ли Avito, чтобы пользоваться FeedCRM?

Avito не обязателен для самой идеи стола: воронка, сотрудники, формы сайта и чат-бот живут в CRM. На практике большинство клиентов приходят с Avito и получают от модуля максимум. Тарифы считают кабинеты Avito и места людей.

Что происходит с заявками с сайта?

Подключаете webhook формы (например, Tilda). Заявка создаёт карточку в воронке. При необходимости приходит уведомление. Это вход заявки в CRM, а не полноценный чат сайта внутри ленты.

Как работают сотрудники?

Владелец приглашает людей в FeedCRM. У каждого свой вход. Можно ограничить кабинеты и зону работы. Владелец видит всё. Место владельца в тарифе не считается отдельным сотрудником.

Как подключается Avito?

Через официальный доступ Avito: в кабинете FeedCRM выбираете подключение, подтверждаете доступ — кабинет появляется в списке. Несколько кабинетов подключаются так же по одному.

Что входит в тариф?

На всех тарифах — полный основной функционал FeedCRM. Меняется ёмкость: сколько кабинетов Avito и сколько сотрудников входит в пакет. Дополнительные места докупаются по ставке вашего тарифа. Сайт и чат-бот отдельно не тарифицируются.

Сколько длится пробный период?

Семь дней полного доступа. Без привязки карты. Доступ к пробному периоду стартует после привязки Telegram. Отдельно может быть бонус за первую загрузку таблицы автозагрузки, если он включён в продукте.

Как считаются дополнительные кабинеты и сотрудники?

Сверх включённого в тариф: кабинеты — 490 / 390 / 300 / 250 ₽ (Start → Agency), сотрудники — 290 / 250 / 225 / 200 ₽. Ставка зависит от вашего текущего тарифа.

Можно ли отвечать из Telegram или MAX?

Да, для чатов Avito: заявка приходит в бот, отвечаете там — сообщение уходит покупателю на Avito. Это рабочий контур оператора, а не отдельная CRM в мессенджере.

Вы гарантируете, что аккаунт Avito не заблокируют?

Нет. Мы подключаемся через официальный доступ Avito и не просим сотрудников заходить под одним общим паролем кабинета. Гарантий по правилам площадки сервис дать не может — их задаёт Avito.

Как оплатить и что если передумал?

В кабинете пополняете баланс через ЮKassa, затем списываете месяц по цене вашего тарифа. Смена тарифа пересчитывает оставшиеся дни. Вернуть неиспользованные дни и остаток баланса можно через поддержку, по дневному расчёту. Уже прошедшие дни доступа не возвращаются.

Начните сегодня

Подключите первый кабинет — остальные по одному

Ответьте на первое сообщение из FeedCRM и поставьте напоминание. Полный доступ на 7 дней, без карты.

Попробовать бесплатно Войти

7 дней полного доступа · после привязки Telegram · официальное подключение Avito