Бесплатно навсегда: Telegram-бот для Авито — сообщения покупателей и «аванс кончается» приходят в телефон, даже без приложения Авито на iPhone. Бесплатный бот: сообщения Авито в Telegram Подключить →

CRM для Авито

Счёт на оплату с QR-кодом: как выставить клиенту за минуту и получить деньги быстрее

Клиент договорился в чате, а потом три дня «не может найти время» перебить реквизиты из PDF в банк. Разбираем, как выставить счёт, который оплачивается за полминуты с телефона, — и как делать это прямо из CRM.

4 мин чтения

Что такое QR-код на счёте

Банки в России договорились о едином формате QR-кода для платежей по реквизитам — он описан в ГОСТ Р 56042-2014. В таком коде зашиты получатель, расчётный счёт, банк, БИК, корреспондентский счёт, ИНН, сумма и назначение платежа. Его читают приложения крупных банков: в разделе платежей есть оплата по QR-коду или по штрихкоду — так же платят за квартиру по квитанции.

Для вас это обычный перевод на расчётный счёт: не нужен договор эквайринга, кассовый терминал или подключение к СБП. Деньги приходят так же, как при оплате счёта вручную, — только клиенту не нужно ничего вводить.

QR по реквизитам и QR СБП — в чём разница

Если вы выставляете счёт после разговора в чате или после выполненной работы, QR по реквизитам — самый простой вариант: ничего подключать не нужно. Комиссию за перевод, если она есть, берёт банк покупателя по своим тарифам.

QR по реквизитам (на счёте)QR СБП
Что нужно продавцуТолько расчётный счёт и реквизитыПодключение СБП в своём банке
Комиссия продавцаКак за обычное поступление на счётПроцент за приём платежа по тарифу банка
Как платит клиентПриложение банка → оплата по QRКамера или приложение банка
Когда приходят деньгиКак обычный платёж по реквизитамОбычно за секунды
Подходит дляСчетов ИП и компаний, оплаты после договорённостиОплаты на месте, касс и интернет-магазинов

Что должно быть в счёте на оплату

  • Номер и дата счёта — номера идут по порядку
  • Поставщик: название ИП или компании, ИНН, КПП для ООО, адрес
  • Банковские реквизиты: банк, БИК, корреспондентский и расчётный счёт
  • Покупатель: имя или название компании, ИНН — если платит компания
  • Позиции: что продаёте, количество, единица, цена и сумма
  • Итог, НДС или пометка «Без НДС», сумма прописью
  • Назначение платежа — его клиент увидит в приложении банка

Счёт на оплату — не первичный документ, его форма законом не утверждена. Факт работы или продажи подтверждает акт или накладная — их тоже удобно делать из той же сделки.

Как выставить счёт с QR в FeedCRM

В FeedCRM счёт собирается из карточки сделки — той же, куда попал клиент из чата Авито, звонка или формы на сайте.

  1. Один раз заполните реквизиты: кто выставляет счёт, ИНН, банк, БИК, расчётный и корреспондентский счёт, ставку НДС. Можно задать, с какого номера начать.
  2. Откройте сделку и в блоке «Документы» нажмите «Счёт с QR».
  3. Проверьте покупателя и позиции: что продаёте, количество, единицу и цену. Итог и сумма прописью считаются сами.
  4. Нажмите «Создать» — FeedCRM выдаст ссылку на счёт. Отправьте её клиенту в чат, Telegram или по почте.
  5. Клиент открывает ссылку с телефона и платит по QR из приложения своего банка. Нужен PDF — кнопка «Скачать PDF» на той же странице.

Ссылки в чатах Авито иногда не проходят модерацию. Если сообщение со ссылкой не отправилось, пришлите клиенту PDF или отправьте ссылку в Telegram или по SMS.

Коммерческое предложение и акт — там же

Из той же сделки собирается коммерческое предложение — с вступлением и сроком действия, — и акт выполненных работ с подписями исполнителя и заказчика. Основание для акта подставляется из последнего счёта. Номера у каждого вида документов идут по своему порядку.

Все документы сделки видны в её карточке: открыть, переслать ссылку ещё раз или удалить, если ошиблись.

Напомнить о повторной услуге

Многие услуги повторяются: химчистка, ТО автомобиля, замена фильтров, уборка, стрижка газона. В карточке сделки поставьте напоминание через месяц, три, шесть или двенадцать месяцев. В нужный день в воронке появится новая сделка с этим клиентом и задачей «предложить снова», а вам придёт сообщение в Telegram с телефоном и прошлым заказом.

Почему по QR платят быстрее

  • Не нужно переписывать 20 цифр счёта и 9 цифр БИК — ошибки исключены
  • Платят с телефона за полминуты, пока договорённость ещё свежая
  • Сумма и назначение уже в платеже — проще сверить поступление
  • Аккуратный счёт со своими реквизитами выглядит как работа компании, а не частника из чата

Частые вопросы

Можно ли оплатить счёт по QR-коду из любого банка?

QR-код по ГОСТ Р 56042-2014 читают приложения крупных российских банков — в разделе платежей это оплата по QR-коду или штрихкоду. Если приложение клиента его не понимает, реквизиты есть в самом счёте.

Нужно ли подключать эквайринг или СБП, чтобы принимать оплату по такому QR?

Нет. Это обычный перевод по реквизитам на ваш расчётный счёт. Нужны только реквизиты: получатель, расчётный счёт, банк, БИК и корреспондентский счёт.

Подойдёт ли счёт с QR для ИП?

Да. Для ИП указывается ИНН из 12 цифр и ОГРНИП, КПП не нужен. Ставка НДС задаётся в реквизитах — если вы без НДС, в счёте будет «Без налога (НДС)».

Как отправить счёт клиенту?

В FeedCRM у каждого документа своя ссылка: её можно отправить в чат, Telegram или по почте. Клиент откроет счёт с телефона без регистрации, а PDF сохраняется кнопкой «Скачать PDF».

Видят ли счёт посторонние?

Открыть счёт можно только по ссылке со случайным ключом — поисковики её не индексируют. Если документ больше не нужен, удалите его в карточке сделки, и ссылка перестанет работать.

Счёт с QR — из карточки сделки

Клиент из чата Авито, звонка или формы — сделка — счёт с QR за минуту. Попробуйте FeedCRM 7 дней бесплатно.