Какой файл подойдёт
Лучше всего работает выгрузка/шаблон Avito в Excel: колонки Id, заголовок, описание, цена, адрес, категория, фото. CSV тоже можно, если структура похожа.
Сверху файла часто бывают служебные строки — это нормально. FeedCRM ищет строку с заголовками (например Id / AvitoId) и начинает чтение с неё.
Шаг 1. Выберите аккаунт и откройте импорт
В сайдбаре FeedCRM выберите API-аккаунт, в который грузите объявления. Затем откройте раздел «Импорт».
Если аккаунт не выбран, файл может уйти не туда или импорт будет недоступен.
Шаг 2. Загрузите Excel и дождитесь результата
Выберите файл и дождитесь уведомления об успехе или тексте ошибки. Пустые строки без названия и описания обычно пропускаются — поэтому «в Excel 200, а в CRM 180» бывает ожидаемо.
Если импорт упал целиком — чаще всего файл сильно кастомный или повреждён. Тогда пришлите пример в поддержку.
- Не удаляйте колонку Id без необходимости — она связывает карточки между обновлениями
- Проверьте кодировку, если кириллица «кракозябрами»
- Сначала протестируйте на 5–10 строках
Шаг 3. Проверьте объявления в редакторе
Откройте «Объявления» и выборочно просмотрите заголовки, цены и адреса. Здесь же удобно поправить текст до выгрузки на Avito.
Сохранённые изменения попадают в XML-фид этого аккаунта.
Шаг 4. Отдайте фид в автозагрузку Avito
Скопируйте публичную ссылку XML и вставьте в автозагрузку Avito. Площадка заберёт объявления по расписанию.
Дальше цикл простой: правите в CRM → Avito подтягивает фид. Не держите параллельно «ещё один Excel на рабочем столе» как второй источник правды.
Частые вопросы
Нужно ли каждый раз заново импортировать весь файл?
Нет. Импорт удобен для старта и больших пачек. Точечные правки делайте в редакторе CRM.
Почему после импорта строк меньше, чем в Excel?
Пустые и неполные строки пропускаются. Также проверьте, что смотрите тот же аккаунт, куда грузили файл.
Можно ли грузить несколько аккаунтов одним файлом?
Лучше разделять: один файл — один API-аккаунт. Так проще контролировать фид и ошибки.
Excel импортировался, но на Avito пусто
Проверьте, что ссылка фида вставлена в автозагрузку именно этого кабинета Avito и дождитесь цикла загрузки.
Следующий шаг
Загрузите Excel в FeedCRM и соберите фид
Импортируйте шаблон Avito, поправьте карточки в редакторе и отдайте XML ссылкой в автозагрузку.
Открыть импорт