Сначала откройте отчёт, а не весь XML
В кабинете Avito откройте раздел автозагрузки и посмотрите последний отчёт обработки. Там обычно указаны Id объявления и причина: пустое обязательное поле, битая ссылка на фото, неверная категория.
Не начинайте с «перезалить всё заново». Исправьте 1–3 карточки из отчёта, сохраните фид и дождитесь следующей обработки.
- Запишите Id проблемных объявлений
- Исправьте их в редакторе CRM, а не руками в XML
- Проверьте, что ссылка фида открывается из браузера
Самые частые причины
Чаще всего ломается стабильный Id (его меняли), обязательный тег категории/адреса, фото по недоступному URL и смешение ImageUrls с ImageName.
Вторая группа ошибок — «человеческие»: в описании остался другой город, цена пустая, телефон в странном формате. Avito читает структуру строго.
Почему на сайте ещё старые данные
Автозагрузка работает по расписанию. Даже если фид уже правильный, витрина может обновиться позже. Смотрите статус последней успешной обработки, а не только страницу объявления.
Если отчёт зелёный, а карточка не меняется — проверьте, что правите именно тот аккаунт и тот Id, который висит в автозагрузке.
Как работать спокойно через FeedCRM
Правите объявления в таблице/редакторе FeedCRM, фид собирается сам. Тогда вы не ломаете XML скобками и не путаете версии файлов на компьютере.
После крупной правки откройте ссылку фида, убедитесь что она открывается, и только потом ждите отчёт Avito.
Частые вопросы
Нужно ли удалять фид и создавать заново?
Обычно нет. Достаточно исправить данные и оставить ту же постоянную ссылку. Новый фид имеет смысл только если ссылка битая или вы переехали на другой аккаунт.
Ошибка в одном объявлении валит все?
Зависит от типа ошибки. Часто Avito отклоняет только проблемные карточки. Всё равно лучше чинить их сразу, чтобы не копить «битые» Id.
Где править проще — в XML или в CRM?
В CRM. XML — результат. Ручная правка разметки почти всегда приводит к новым ошибкам.
Следующий шаг
Правите объявления, а не XML
В FeedCRM фид собирается из редактора — отчёт Avito становится понятнее.
Открыть редактор