Две кассы, не одна подписка
Автозагрузка как функция Avito не продаётся «программой с диска». Площадка забирает ваш XML. Деньги она берёт за сами объявления, за пакеты размещений, за кошелёк, за продвижение кликами. Это счёт в кабинете Avito.
Сервис вроде FeedCRM — второй счёт. Вы платите за редактор, ссылки фидов, чаты в одном окне, Telegram, роли. Без этого можно жить файлами, но файлы не входят в пакет Avito и не отвечают клиенту. Когда спрашивают «сколько стоит автозагрузка», отвечайте двумя цифрами.
Что вы платите площадке
Размещение карточки. Либо лимит подписки и купленных пакетов, либо разово с кошелька. Актуальные цены пакетов смотрите в своём кабинете Avito: они зависят от категории и региона и здесь устареют быстрее статьи.
Продвижение — отдельно. Ставка за клик, аукцион, автостратегия кабинета. Это не XML и не тариф CRM. Можно иметь дешёвый кабинет сервиса и дорогой клик в Москве. Можно наоборот: много объявлений клининга в регионах на пакете и скромные ставки.
ListingFee: откуда платится размещение
В фиде тег ListingFee говорит Avito, какой путь выбрать для строки. Package — только пакет, кошелёк не трогают. Single — только кошелёк. PackageSingle — сначала пакет, не хватило — кошелёк. Пустое значение часто читают как Package.
Отсюда классика: «на кошельке деньги есть, фид не размещает». Или наоборот: ждали пакет, а стоял PackageSingle — кошелёк поехал. Это не счёт FeedCRM. Это политика карточек на стороне площадки. Её задаёте вы в редакторе.
Тариф FeedCRM «Старт»: 490 ₽
Старт — 490 ₽ в месяц. Входят 3 аккаунта Avito. Сотрудники в базу не входят: кабинет для владельца, который сам правит фид и отвечает. Все инструменты CRM на месте: редактор, XML-ссылка, чаты, воронка, аналитика, Telegram, автоответы.
Сверх трёх кабинетов — доплата 200 ₽ за аккаунт в месяц. Место сотрудника — 100 ₽. Если вы один и три профиля клининга в разных нишах, Старта часто хватает. Если уже нанимаете оператора в чаты, смотрите Расширенный: роли на Старте покупаются отдельно и маршруты без мест команды не собрать.
«Расширенный» 1 490 ₽ и «Максимальный» 4 990 ₽
Расширенный — 1 490 ₽ в месяц: 10 аккаунтов и 3 сотрудника. Маршрутизация заявок уже имеет смысл: Москва — Анне, Казань — другому. Сверх сетки те же надбавки: +200 ₽ за кабинет, +100 ₽ за человека.
Максимальный — 4 990 ₽: 50 аккаунтов и 25 сотрудников. Потолок сетки без доплаты за кабинеты. Сотрудники сверх 25 — по 100 ₽, до лимита мест. Это тариф агентства и большой сети услуг, не «на всякий случай, вдруг понадобится». Функции те же, что на Старте: платите за ёмкость, не за галочки.
- Старт: 490 ₽, 3 аккаунта, без сотрудников в базе
- Расширенный: 1 490 ₽, 10 аккаунтов, 3 сотрудника
- Максимальный: 4 990 ₽, 50 аккаунтов, 25 сотрудников
- +200 ₽ кабинет и +100 ₽ человек сверх включённого
7 дней бесплатно: что успеть проверить
Триал — полный доступ на 3 дня. Он стартует после привязки Telegram, не в момент голой регистрации. Карту привязывать не нужно. За это время подключите ключи Avito, соберите короткий фид, вставьте ссылку, откройте чат.
Не оставляйте проверку пакетов площадки «на потом». Если у кабинета Avito нет нужного тарифа для API чатов, в CRM диалоги будут пустые — это не сломанный триал. Объявления и фид при этом часто работают. Смотрите оба контура, чтобы не купить не то.
Пример: клининг на восьми городах
Один владелец, один-два профиля Avito, восемь адресов, прайс 3 500–3 900 ₽. Пакет размещений и клики — счёт площадки, сколько объявлений влезет в подписку. Кабинет CRM — Старт 490 ₽: три аккаунта с запасом, фид по ссылке, заявки себе в Telegram.
Час ручной правки городов раз в неделю быстро съедает эти 490 ₽, если час специалиста хотя бы несколько сотен. CRM здесь дешевле хаоса, не дешевле «нуля». Ноль — это когда вы не считаете своё время и забытые чаты в Казани.
Прикиньте честно: сколько объявлений влезет в пакет Avito на эти восемь городов. Если пакет на пять карточек, а в фиде двенадцать строк на Package, хвост не встанет. Это не повод покупать Максимальный FeedCRM. Это повод либо урезать витрину, либо сменить ListingFee на PackageSingle и заложить кошелёк площадки.
Пример: агентство на двенадцати кабинетах
Двенадцать профилей клиентов, три менеджера. На Старте кабинеты уже в доплате, сотрудников нет в базе. Расширенный 1 490 ₽ закрывает 10 аккаунтов и 3 места; два кабинета сверх — ещё 400 ₽. Итого около 1 890 ₽ за пульт, плюс счета Avito каждого клиента отдельно.
Не кладите продвижение клиентов в тариф CRM. Клики списывает площадка с их кошельков. Ваша 1 490 — за то, что менеджер не сидит в двенадцати входах и не путает фиды. Один спасённый лид на услугах с чеком 5–15 тысяч часто перекрывает месяц кабинета.
Отдельно заложите тариф Avito на чаты API, если менеджеры отвечают из CRM. Без него 1 490 ₽ купят фиды и роли, а переписка останется в приложении площадки. Клиенту всё равно откуда ответ. Вам — нет: маршруты и смена сменщика без inbox не живут.
Как не смешать счета в голове
Выпишите три строки. Один: пакет и кошелёк Avito — размещение. Два: клики Avito — видимость. Три: FeedCRM — операционка. ListingFee связывает первую строку с фидом. Ставка за клик — вторую. Число аккаунтов и сотрудников — третью.
Имена тарифов похожи: у Avito тоже бывают «Расширенный» и «Максимальный». Это не те же 1 490 и 4 990. Одноимённое слово, разные кассы. В разговоре с бухгалтерией произносите «тариф площадки» и «тариф FeedCRM», иначе через месяц никто не поймёт, за что списали.
Посчитайте месяц на бумаге за десять минут
Возьмите лист. Слева — Avito. Справа — FeedCRM. Слева не выдумывайте цифры из статьи: откройте кабинет площадки и выпишите, сколько стоит ваш пакет размещений и какой средний расход на клики за прошлый месяц. Это и есть «цена автозагрузки» в бытовом смысле — хотя технически это цена витрины, не кнопки URL.
Справа выберите ёмкость. Один человек, два-три профиля клининга — пишите 490 ₽, тариф Старт. Появился оператор в чатах — либо +100 ₽ за место к Старту, либо сразу Расширенный 1 490 ₽, если кабинетов ближе к десяти. Двенадцать клиентских профилей и трое в смене: 1 490 плюс два лишних аккаунта по 200 ₽ = 1 890 ₽. Пятьдесят кабинетов агентства — смотрите Максимальный 4 990 ₽, не собирайте ползунками боль от надбавок.
Сложите три числа: пакет Avito + клики Avito + кабинет FeedCRM. Получится честная месячная стоимость канала. Не сравнивайте 490 ₽ с пакетом площадки: это разные полки. Сравнивайте 490 ₽ с часами на Excel и с одним потерянным вечером в Казани.
Проверка на триале. Три дня бесплатно после Telegram. За это время вы увидите, открываются ли чаты на вашем тарифе Avito. Если чаты закрыты API, CRM всё равно может вести фид — тогда вы платите 490 ₽ за объявления и заявки ловите в приложении. Это тоже валидный счёт, его надо назвать вслух до оплаты месяца.
Раз в квартал пересматривайте правую колонку. Было 3 аккаунта — стало 11, вы всё ещё на Старте с кучей доплат по 200 ₽. Считалка простая: 3 входят, 8 сверх × 200 = 1 600, плюс 490 база = 2 090, и это уже дороже Расширенного 1 490 с десятью слотами. Тариф меняют по сетке, не «по привычке к 490».
- Слева пакет и клики Avito из кабинета площадки
- Справа ёмкость FeedCRM: 490 / 1 490 / 4 990
- Надбавки +200 кабинет и +100 человек, если не влезаете
- Раз в квартал пересчитать, не пересиживать Старт в доплатах
Частые вопросы
Сколько стоит FeedCRM?
Старт 490 ₽ за 3 аккаунта, Расширенный 1 490 ₽ за 10 аккаунтов и 3 сотрудников, Максимальный 4 990 ₽ за 50 аккаунтов и 25 сотрудников. Сверх квоты — 200 ₽ за кабинет и 100 ₽ за человека. 7 дней бесплатно.
Входит ли пакет размещений Avito в 490 ₽?
Нет. 490 ₽ — кабинет CRM: три аккаунта, фиды, чаты если их отдаёт API. Размещение, кошелёк и клики оплачиваются в Avito отдельно. ListingFee в фиде как раз говорит площадке, из какого её кармана списать карточку.
Почему чаты не открылись после оплаты FeedCRM?
Часто нет доступа messenger API на тарифе самого Avito, обычно речь про их «Расширенный». Оплата CRM этот доступ не включает. Фид и ссылка автозагрузки при этом могут работать — проверьте оба контура, прежде чем менять тариф FeedCRM.
Можно ли собрать цену между Стартом и Расширенным?
Да. База Старта 490 ₽, ползунками добавляете кабинеты (+200 ₽) и места команды (+100 ₽). Ту же сборку можно сохранить как квоту в кабинете. Если кабинетов около десяти и нужны сотрудники, чаще выгоднее готовый Расширенный 1 490 ₽.
Автозагрузка Avito сама по себе платная?
Как раздел кабинета она завязана на профессиональный профиль и правила площадки. Деньги вы отдаёте за объявления и продвижение, не «за галочку URL». Сервис генерации фида — отдельный счёт.
Что дешевле: Excel или CRM?
Файл бесплатный, пока не считать часы и ошибки прайса. Старт 490 ₽ имеет смысл, когда городов и кабинетов уже больше, чем удобно держать в папке. Потерянная заявка на клининг за 5–15 тысяч перекрывает месяц кабинета.
Следующий шаг
Сначала триал, потом две понятные цифры
FeedCRM: Старт 490 ₽, Расширенный 1 490, Максимальный 4 990. Пакеты Avito — отдельно. 7 дней полного доступа.
Попробовать бесплатно