Как снять объявление с публикации через фид Avito

Как это описано у Avito

В официальной инструкции автозагрузки снятие одного объявления выглядит так: находите строку в файле и удаляете её. После следующей обработки карточка уходит в архив. Это не кнопка в XML и не отдельный «режим удаления». Пропала позиция из фида — площадка считает её закрытой.

То же для ссылки. Avito периодически забирает актуальный XML. Если Id клининга в Казани больше нет в файле, при следующем цикле объявление снимут. Если Id на месте — карточку обновят, даже если вы руками спрятали её в кабинете вчера вечером.

Закрыть сразу все объявления площадка тоже умеет: отдельный служебный файл или команда stop в ручной загрузке. Это аварийный сценарий для всего кабинета, не способ убрать одну мойку окон. Для точечной паузы работайте с одной строкой, не с пустым фидом «на всякий случай».

Что происходит после цикла, не сразу

Фид не мгновенный пульт. Вы убрали строку, витрина ещё час может показывать старое. Смотрите отчёт последней загрузки: обработан ли файл, сколько объявлений закрыто. Не делайте вывод по странице объявления через пять минут.

Если в автозагрузке стоит расписание «два раза в неделю», снятие тоже подождёт этого окна. Для сети услуг удобнее регулярный URL, а не разовая ручная заливка, которую вспоминают раз в месяц.

Пока цикл не прошёл, клиент ещё может написать в чат. Это нормально. Не путайте задержку фида с «Avito не снял». Откройте XML: если Id уже нет, осталось дождаться отчёта. Если Id на месте — статус в CRM не сохранился или вы смотрите другой кабинет.

Как это делают в FeedCRM

В редакторе карточке ставят статус, который CRM не выгружает: снято, архив, старое. Такие объявления не попадают в XML. Ссылка фида та же, внутри на один блок Ad меньше. Avito видит: этого Id больше нет.

Не удаляйте Id из головы и не заводите «новую» строку с другим ключом, чтобы «перекрыть» старую. Стабильный Id как раз и нужен, чтобы площадка поняла: это та же карточка, её закрыли, а не появился дубль.

В редакторе карточка может остаться как архивная запись для истории цены и текста. В XML её не будет. Так вы не теряете оффер, если через месяц снова откроете направление в городе. Вернули статус в выгрузку — тот же Id едет в фид.

• Уберите объявление из выгрузки или поставьте статус, который CRM не экспортирует
• Дождитесь цикла автозагрузки
• Проверьте, что Id нет в открытом XML
• Не меняйте Id, чтобы «спрятать» услугу

Какие теги выдумывать не нужно

В шаблоне нет универсального Hidden, Delete, Active=false или «статус снят». Добавлять их «на всякий случай» бесполезно и вредно: лишний тег иногда валит строку. Источник правды — наличие блока Ad с этим Id, не самодельный переключатель.

Поля вроде AvitoStatus и AvitoDateEnd в инструкции прямо просят не заполнять. Это служебные колонки выгрузки, не ручки управления. Не копируйте их из старого Excel обратно в фид.

Не добавляйте Active, Hidden, Deleted, Published=false. Таких команд в шаблоне автозагрузки нет. Если увидели их в чужом файле — это самоделка. Надёжный сигнал снятия для площадки: блока Ad с этим Id больше нет.

AdStatus — не команда «снять с публикации»

AdStatus в XML включает платные услуги карточки: выделение, XL, поднятие, пакеты просмотров. Это Highlight, Pushup, x10_7 и соседние значения из шаблона. Туда нельзя писать «removed», «архив», «скрыть». Так вы не снимете объявление. В лучшем случае получите ошибку в отчёте, в худшем — странное списание услуги.

Не подменяйте смысл тега. Хотите убрать генеральную уборку из выдачи — уберите её из фида. Хотите купить выделение — тогда уже смотрите AdStatus в справочнике категории. Это разные задачи.

Пустой AdStatus не архивирует карточку. Он значит: платные услуги из фида не включаем. Объявление при этом остаётся в выгрузке и на витрине, пока Id на месте. Не надейтесь «очистить AdStatus = снять».

Архив в кабинете и удаление навсегда

После снятия фидом объявление обычно оказывается в архиве Avito. С витрины его уже нет. Чтобы удалить запись совсем, в кабинете открывают архив и удаляют карточку там. Через отведённый площадкой срок она уйдёт из удалённых.

Если планируете позже вернуть ту же услугу в том же городе, сохраните старый Id. Вернёте строку в фид — автозагрузка узнает карточку. Новый Id на тот же оффер часто даёт дубль и претензии к повтору.

У площадки есть правило повторов: слишком похожее объявление после закрытия могут заблокировать, если с публикации прошло мало времени. Перед тем как «закрыть и сразу залить заново с новым ключом», прочитайте актуальные правила кабинета. Обычно проще вернуть старый Id, чем плодить дубль.

Пример: клининг закрыл направление в городе

Компания больше не моет окна в Туле, химчистка диванов остаётся. В фиде тульского кабинета убирают только карточки мойки окон. Остальные Id на месте. Не очищайте весь XML «чтобы наверняка»: тогда архивируется всё, включая рабочие объявления.

Цена и заголовок при снятии не важны. Важен состав файла. Пока Id в выгрузке есть, Avito будет считать объявление актуальным и может перезаписать ручное скрытие из кабинета данными фида.

Сезонная пауза мойки окон зимой — тот же сценарий. Не обнуляйте Price и не пишите в заголовке «временно не работаем», оставляя Id в фиде: карточка будет тратить лимит и собирать пустые чаты. Уберите из выгрузки, пакет размещения освободится по правилам кабинета.

Почему объявление «вернулось само»

Сняли руками в «Моих объявлениях», а в CRM строка живая. Следующий цикл автозагрузки снова опубликовал карточку. Источник правды — фид, если включена загрузка по ссылке. Сначала статус в редакторе, потом ожидание отчёта.

Вторая причина — правили не тот кабинет. Тульскую мойку окон убрали в московском фиде. Нужный XML по-прежнему содержит Id. Откройте публичную ссылку того аккаунта, который стоит в автозагрузке, и поищите Id в тексте.

Третья — сотрудник снял на сайте, другой сотрудник сохранил карточку в редакторе. Фид снова выгрузил Ad. Договоритесь, что архив только через статус в CRM, если включена автозагрузка. Иначе кабинет и фид будут спорить каждую ночь.

• Ручное скрытие на сайте фид может откатить
• Сверяйте URL автозагрузки и кабинет в CRM
• Один исчезнувший Id не должен обнулять весь каталог

Как проверить, что снятие дошло

Откройте XML в браузере. Блока с этим Id быть не должно. В отчёте автозагрузки посмотрите, что файл обработан после вашей правки. В кабинете Avito карточка должна оказаться в архиве, не в активных.

Не правьте XML в блокноте, вырезая теги «на глаз». Легко снести соседнее объявление или сломать разметку. Статус в редакторе, стабильный Id, отдельная ссылка на кабинет — этого достаточно.

ListingFee и фото при снятии не трогайте «за компанию». Не нужно переводить карточку на Single и чистить ImageUrls, если цель — убрать её из выдачи. Меньше лишних правок — меньше шанс сломать соседние поля до того, как Id исчезнет из файла.

Что не является снятием

Смена заголовка, нулевая цена, пустые фото, DateEnd «на глаз», AdStatus с выдуманным словом. Это либо порча карточки, либо ошибка отчёта, либо вообще другой механизм. Снятие — отсутствие объявления в актуальном фиде после обработки.

Ручное «в архив» в кабинете без правки CRM сработает до следующего цикла. Потом фид вернёт карточку. Если автозагрузка включена, источник правды один. Для клининга с ночной выгрузкой это особенно заметно: утром «удалённое» снова в поиске.

После снятия гляньте пакет размещений: слот мог освободиться. Не публикуйте сразу почти ту же мойку окон с новым Id, пока не поняли правила повторов кабинета. Вернуть старый ключ в выгрузку обычно спокойнее, чем собирать дубль.