Зачем отдельный чеклист по уведомлениям
На Avito интерес часто живёт минуты. Без push вы узнаёте о сообщении, только открыв приложение. Для бизнеса это прямой риск потери лида.
Проверьте два уровня: настройки внутри Avito и разрешения операционной системы. Часто «ломается» второй уровень.
Шаг 1. Включите оповещения в приложении Avito
Откройте профиль → настройки уведомлений. Включите оповещения о сообщениях/чатах. Отдельно проверьте, не выключены ли уведомления для нужного профиля, если заходите с нескольких аккаунтов.
Если пользуетесь сайтом на компьютере — это не замена телефонному push. Для скорости нужен телефон рядом или другой канал алерта.
Шаг 2. Разрешения системы: Android и iPhone
В настройках телефона найдите приложение Avito и разрешите уведомления. На Android дополнительно проверьте канал уведомлений (сообщения), энергосбережение и автозапуск — агрессивная оптимизация батареи иногда «усыпляет» приложение.
На iPhone проверьте баннеры, звук и экран блокировки. Если включён режим фокусирования, добавьте Avito в исключения или снимите глушение для нужных часов.
- Уведомления разрешены для Avito
- Звук/вибро не выключены только для него
- Режим «не беспокоить» не режет рабочие часы
- Нет жёсткой экономии батареи для приложения
Шаг 3. Тест, а не «вроде включили»
Попросите знакомого написать в чат тестового объявления или используйте второй аккаунт. Телефон должен показать уведомление за разумное время.
Если push не пришёл — переустановите разрешение (выкл/вкл), перезапустите приложение, проверьте вход в нужный профиль и обновление приложения из магазина.
Типовые причины тишины
Вошли не в тот аккаунт. Уведомления включены для объявлений, но не для сообщений. Телефон в беззвучном режиме и вы смотрите только на звук. Несколько устройств — пуш уходит «не туда», куда ожидаете.
Ещё случай: смотрите только e-mail. Письма запаздывают и не заменяют мгновенный сигнал о чате.
Если одного push мало
Для команды добавьте дублирующий канал: общий мессенджер с алертом о новых сообщениях. Так лид не зависит от одного телефона в сумке.
Правило простое: сигнал должен доходить до человека, который реально ответит в ближайшие минуты.
Частые вопросы
Уведомления были, потом пропали. Почему?
Часто после обновления ОС/приложения сбрасываются разрешения или включается новый режим фокусирования. Пройдите чеклист заново.
Нужен ли звук обязательно?
Для дежурного — желательно. Хотя бы вибро и баннер на экране блокировки.
Работают ли уведомления без интернета?
Нет. Нужен стабильный мобильный интернет или Wi‑Fi.
Можно ли получать только сообщения, без рекламы Avito?
В настройках разведите типы оповещений. Оставьте сообщения, остальное приглушите, если мешает.
Следующий шаг
Дублируйте сигнал в Telegram
Если push телефона недостаточно, FeedCRM может присылать алерты о новых сообщениях Avito в Telegram — удобно для смен и нескольких аккаунтов.
Подключить уведомления