Бесплатно навсегда: Telegram-бот для Авито — сообщения покупателей и «аванс кончается» приходят в телефон, даже без приложения Авито на iPhone. Бесплатный бот: сообщения Авито в Telegram Подключить →
Попробовать 7 дней

Для агентств недвижимости · Подбор объектов

Клиент сказал, что ищет, — CRM уже подобрала объекты

ИИ слушает разговор и записывает запрос: покупка или аренда, тип, комнаты, бюджет, район. В карточке клиента сразу видно, какие объекты агентства подходят и насколько. Появится новый подходящий объект — агент узнает об этом в Telegram и МАКС.

Попробовать 7 дней Тарифы для агентств

7 дней на тарифе агентства · без карты · подключение и обучение бесплатно

Как это работает

От звонка до списка подходящих объектов

  1. 01Клиент звонит«Ищу двушку в Химках до 12 миллионов, ипотека одобрена».
  2. 02ИИ записывает запросПокупка · квартира · 2 комнаты · до 12 млн ₽ · Химки — в карточке клиента.
  3. 03CRM подбирает объектыОбъекты агентства в работе, лучшие сверху, с пометками «в бюджете», «район», «дороже на 4 %».
  4. 04Агент отправляет подборкуОтмечает объекты и отправляет клиенту ссылку в чат Авито, Telegram или МАКС.

Запрос клиента

Запрос заполняется сам, агент может поправить

После разбора разговора ИИ дописывает в запрос то, что сказал клиент. Агент правит его в карточке за минуту: сделка, тип, комнаты, бюджет от и до, район, площадь, пожелания. Поля, которые агент заполнил сам, ИИ больше не трогает.

  • Покупка или аренда, квартира, комната, дом, участок, коммерция
  • Комнаты: студия, 1, 2, 3, 4 и больше — можно несколько
  • Бюджет пишется как удобно: «12 млн», «12 000 000», «45 тыс»
  • Пустой запрос подсказывается из сделки: адрес, сумма, объявление

Подходящие объекты

Видно, почему объект подходит и что не так

Подбор берёт только объекты в работе. У каждого — процент совпадения и пометки: в бюджете, нужное число комнат, район, площадь. Если объект дороже бюджета до 10 %, он остаётся в списке с пометкой «дороже бюджета на 7 %» — такой вариант часто продаётся после торга.

  • Вся база агентстваОбъекты всех агентов, без контактов собственника
  • Агент объектаВидно, у кого спросить про показ
  • Район по адресамХимки и «в Химках» — одно и то же

Новые объекты

Агент узнаёт о подходящем объекте первым

Сообщение агенту

Завели объект или снизили цену — агенту клиента приходит: кто ищет, что ищет и какой объект подошёл.

Один раз на объект

Об одном объекте по одному клиенту сообщение приходит один раз. Закрытые сделки молчат.

Telegram и МАКС

Тот же бот FeedCRM, что присылает пропущенные звонки. Плюс колокольчик в кабинете.

Как CRM решает, что объект подходит

Жёсткие условия отсекают лишнее: сделка и тип объекта должны совпасть, комнаты — входить в запрос, цена — быть не выше бюджета больше чем на 10 % и не ниже нижней границы больше чем на 20 %, площадь — не меньше нужной. Чего в объекте не указано (цены, комнат), не отсекает его, а даёт пометку «цена не указана».

Район сравнивается по словам адреса без падежей. Если такое место встречается в адресах объектов агентства, объекты в другом месте не показываются. Если нет — район только добавляет баллы: клиент мог назвать улицу или ЖК, которых нет в базе.

Где это в кабинете

  1. Откройте сделку в «Воронке» — блок «Запрос клиента» под полями сделки.
  2. Нажмите «Изменить», чтобы поправить запрос, или «Указать запрос», если его ещё нет.
  3. Отметьте подходящие объекты галочкой и нажмите «Подборка ссылкой». «Другие объекты» добавят вариант не из подбора.

FAQ

Ответы до
регистрации

Про подключение, данные, роли, тарифы и работу с чатами — без маркетинговых формулировок.

@feedcrm_bot ↗
Откуда CRM знает, что ищет клиент?

Из разговора: ИИ по звонкам записывает потребность клиента в запрос. Агент может указать или поправить запрос в карточке сам — его правки главнее ИИ.

Агент увидит объекты коллег?

Да, в подборе видны все объекты агентства в работе — чтобы предложить клиенту всю базу. Контакты собственника в подборе не показываются, только агент объекта.

Не будет ли спама при каждом новом объекте?

Нет. Сообщение приходит, только если объект подходит под запрос, и по одной паре «клиент — объект» один раз. Объекты, которые уже подходили, когда запрос сохранили, агент видит в карточке, о них сообщений нет.

Что если клиент продаёт, а не покупает?

Тогда ИИ не создаёт запрос на подбор, а при включённых воронках переносит сделку в «Приём объектов».

В каких тарифах есть подбор?

Во всех тарифах для агентств: «Агентство Старт», «Агентство» и «Агентство PRO».

Ещё по теме

Что ещё умеет FeedCRM для агентств

Подборка объектов ссылкой

Одна ссылка на несколько объектов — и видно, что клиент её открыл.

Подробнее

ИИ-разбор разговоров

Расшифровка, резюме, задача из разговора и ошибки агента по чек-листу.

Подробнее

Объекты и закрепление агентов

Один объект — объявления на трёх площадках и один ответственный агент.

Подробнее

CRM для агентства недвижимости — весь раздел

Подключим агентство за 1–2 недели

Подключение Авито и АТС, перенос сотрудников, закрепление объявлений и обучение — бесплатно. Пилот на 5–10 агентах уже в первую неделю.

Попробовать 7 дней Как подключаем