CRM для обучения и курсов
CRM для обучения и курсов с заявками из Авито и сайта
Клиент может не быть готов покупать в первый день — важно видеть незавершённые обращения.
Между интересом и решением проходит время. FeedCRM помогает возвращаться к людям и вести этап до оплаты и обучения.

- 01Заявки в одном процессе
- 02Незавершённые на виду
- 03Этапы: консультация и оплата
Источники
Откуда приходят заявки
С Авито, с сайта или с чат-бота — заявки в одном месте.
Авито
Сообщения с Авито и ответ покупателю в тот же чат.
- Сообщение
- FeedCRM
- Ответ на Авито
Сайт
Заявка с формы сайта сразу в FeedCRM.
- Форма
- FeedCRM
- Заявка
Чат-бот с ИИ
Чат на сайте отвечает, пока менеджер занят. Если нужно — подключаетесь вы. Переписка остаётся в FeedCRM.
Как работает чат-бот →- Чат на сайте
- Ответ
- Заявка
Где теряется заявка
Что обычно идёт не так
-
01
Интерес остыл без повторного звонка
Не было задачи вернуться.
-
02
Много «подумаю»
Без этапов они пропадают.
-
03
Консультации в разных чатах
Контекст теряется.
-
04
Неясно, кто ведёт заявку
Несколько менеджеров.
-
05
После оплаты история рвётся
Сложно предложить следующий продукт.
Как это обычно устроено
Как обычно приходят заявки на обучение
-
01Источник
Авито или сайт.
-
02Первое сообщение
Интерес к программе.
-
03Консультация
Формат и ожидания.
-
04Стоимость
Предложение.
-
05Решение
Пауза клиента.
-
06Оплата
Старт обучения.
-
07Далее
Следующий продукт.
В FeedCRM
Как этот процесс выглядит в FeedCRM
Основная задача — не потерять человека между первым интересом и решением.
-
01Авито / сайт
Интерес к программе.
-
02Новая заявка
Консультация.
-
03Ответственный
Менеджер обучения.
-
04Этап
Формат → стоимость → решение → оплата.
-
05Задача
Вернуться к «подумаю».
-
06Сделка
Обучение начато.
Воронка
Пример воронки для обучения
- 1Новая заявка
- 2Интерес к программе
- 3Консультация
- 4Подбор формата
- 5Стоимость
- 6Решение
- 7Оплата
- 8Обучение
- 9Следующий продукт
Авито
Сообщение с Авито не пропадает
Основная задача — не потерять человека между первым интересом и решением.

День команды
Как это выглядит в обычный рабочий день
Пример обычного дня, не отчёт конкретной компании.
-
Новые интересы к программам с Авито и сайта.
-
После консультаций часть заявок — «Решение», с задачами перезвонить.
-
Менеджер возвращается к вчерашним «подумаю».
-
Оплатившие переведены на этап обучения.
Сайт и чат-бот
Сайт и чат-бот — в той же работе
Заявка с формы сайта сразу в FeedCRM.
Клиент и задача
С чего начать школе или репетитору
Подключите источник заявок и простые этапы до оплаты. Напоминания — через задачи, не через отдельный календарь записи.
Незавершённые и этапы.
Перезвонить.
- Авито или сайт на входе
- Этапы: консультация → пробный → оплата
- Ответственный менеджер
Для владельца
Что меняется в работе
Пауза клиента не равна потере заявки.
- 01Незавершённые обращения
Кто ещё думает — на виду.
- 02Понятные этапы
От интереса до оплаты.
- 03Задачи
Возврат к клиенту через дни.
Заявки на обучение — до оплаты курса
Консультация, пробный урок и решение клиента — этапы заявки, а не заметки в чате.
FAQ
Частые вопросы
Это платформа обучения?
Нет. FeedCRM — CRM для входящих заявок и команды продаж/админов курсов.
Можно ли с сайтом и Авито?
Да.
Можно ли работать нескольким сотрудникам?
Да. У каждого свой вход. Владелец видит все заявки, менеджер — свои.
Можно ли использовать несколько Авито-аккаунтов?
Да. Подключаете кабинеты через Авито — без общего пароля. Сколько кабинетов входит, зависит от тарифа.
С чего начать настройку?
Подключите Авито или сайт, сделайте простые этапы заявки и решите, кто берёт новые обращения.
Тарифы
Платите за масштаб — кабинеты и людей
На каждом тарифе одни и те же возможности: CRM, чаты, телефония, сайт, чат-бот с ИИ и все функции для Авито. Платите за число кабинетов и сотрудников.
Start
Работаете сами
- 1 кабинет AvitoПодключается без доплаты
- Владелец кабинетаНе занимает место сотрудника
- Полный функционал CRMЧаты, воронка, сайт, бот, модуль Avito
- ИИ в чат-боте на сайтеНа любой сайт без лимита площадок; ответы по контенту сайта
- 7 дней полного доступаПосле подтверждения почты; без карты
Сверх пакета: +490 ₽ за кабинет · +290 ₽ за сотрудника
ПопробоватьTeam
РекомендуемНебольшая команда
- 3 кабинета AvitoЗапас под небольшую сетку
- До 3 сотрудниковВладелец не занимает место
- Полный функционал CRMБез урезания функций
- ИИ в чат-боте на сайтеЛюбые сайты · без лимита площадок
- МаршрутизацияНазначение и доступы
Сверх пакета: +390 ₽ за кабинет · +250 ₽ за сотрудника
Выбрать TeamBusiness
Для сетиРастущая сеть
- 10 кабинетов AvitoСеть без постоянных доплат
- До 7 сотрудниковРоли и маршруты
- Полный функционал CRMБез урезания функций
- ИИ в чат-боте на сайтеЛюбые сайты · расширенные лимиты ответов ИИ
- Запас под ростДоплаты ниже, чем на Start/Team
Сверх пакета: +300 ₽ за кабинет · +225 ₽ за сотрудника
ПопробоватьAgency
АгентствоКрупная сеть и агентства
- 25 кабинетов AvitoПотолок пакета без доплаты
- До 15 сотрудниковРоли, доступы, маршруты
- Полный функционал CRMБез урезания функций
- ИИ в чат-боте на сайтеЛюбые сайты · максимальные лимиты ответов ИИ
- Запас под агентствоНесколько сеток в одном кабинете FeedCRM
Сверх пакета: +250 ₽ за кабинет · +200 ₽ за сотрудника
Выбрать AgencyПодбор ёмкости
Сколько выйдет
под вашу сетку
Калькулятор подбирает выгодный актуальный тариф и показывает доплаты сверх пакета. Функции на всех тарифах одинаковые.
Тариф Team
Пробный период: 7 дней полного доступа без карты — после подтверждения почты, Telegram или МАКС. Нужна сетка больше Agency — обсудим индивидуальные условия отдельно.