CRM для проката и аренды

CRM для проката и аренды с заявками из Avito и сайта

Не теряйте обращения, которые пока не готовы оформить аренду.

Клиент уточняет даты и цену — и может вернуться позже. FeedCRM сохраняет заявку, ответственного и следующий шаг.

  • Заявки в одном процессе
  • Понятный следующий шаг
  • Воронка под бронирование

Как обычно работает прокат

1 Источник

Avito или сайт.

2 Первое сообщение

Что нужно в аренду.

3 Уточнение

Даты и условия.

4 Цена

Предложение.

5 Бронирование

Подтверждение.

6 Выдача / возврат

Цикл аренды.

7 Повтор

Клиент возвращается.

Где теряются обращения и деньги

«Ещё не готов» = забыли

Тёплое обращение тонет.

Даты только в чате

Легко перепутать.

Нет ответственного

Кто подтверждает бронь?

Повторный клиент с нуля

Историю ищут вручную.

Смешиваются новые и текущие

Без этапов хаос.

Как этот процесс выглядит в FeedCRM

Основная польза — не терять обращения, которые пока не готовы оформить аренду.

Avito / сайт Запрос на аренду.
Новая заявка Что нужно и даты.
Ответственный Кто ведёт бронь.
Воронка Цена → бронь → выдача → возврат.
Задача Вернуться к «подумает».
Сделка Аренда завершена.
Повтор Клиент сохранён.

Как это выглядит в обычный рабочий день

Иллюстративный сценарий, не статистика конкретного клиента.

  1. Запросы на даты с Avito и сайта.

  2. Часть брони подтверждена, часть — с задачей связаться завтра.

  3. Менеджер возвращается к тем, кто не был готов утром.

  4. Выдача и возврат отмечены этапами.

Пример воронки для проката и аренды

  1. Новая заявка
  2. Что требуется
  3. Даты
  4. Наличие
  5. Цена
  6. Бронирование
  7. Выдача
  8. Возврат
  9. Повторный клиент

Что подключить в FeedCRM

Avito

Чаты.

Сайт

Форма в CRM.

CRM

Этапы брони.

Сотрудники

Кто подтверждает.

Задачи

Вернуться к клиенту.

Автоответы

Первый ответ вне смены.

Что особенно полезно этой нише

Тёплые незавершённые

Клиент ещё думает — заявка не пропадает.

Единая воронка

От запроса до возврата.

Повторные клиенты

История аренд рядом.

Команда

Понятный ответственный.

Что не нужно усложнять

Начните с одного процесса. Подключите основные источники заявок, сделайте одну простую воронку и назначьте ответственных.

  • Один основной источник на старте
  • Простая воронка
  • Понятные ответственные

Что меняется в работе

Обращения, которые «ещё думают», остаются в процессе.

Частые вопросы

Это складской учёт наличия?

Нет. FeedCRM помогает вести заявки и этапы. Полноценный складской учёт инвентаря мы не обещаем.

Можно ли с Avito?

Да. Сайт — дополнительный вход формой.

Можно ли работать нескольким сотрудникам?

Да. У каждого свой вход. Владелец видит общую картину, менеджер — свои заявки.

Можно ли использовать несколько Avito-аккаунтов?

Да. Кабинеты подключаются официально; лимит зависит от тарифа.

С чего начать настройку?

Подключите Avito или сайт, сделайте простую воронку и назначьте, кто отвечает за новые заявки.

Соберите заявки в один рабочий процесс

Попробуйте FeedCRM и настройте воронку под свой бизнес.