CRM для окон и дверей
CRM для окон и дверей с заявками из Avito и сайта
Заявка редко закрывается за несколько минут — клиент сравнивает несколько компаний.
Важно возвращаться к незавершённым заявкам и видеть их состояние: размеры, замер, расчёт, заказ и монтаж.
- Заявки в одном процессе
- Понятный статус
- Воронка под замер и монтаж
Как обычно работает продажа окон и дверей
Avito или сайт.
Вопрос по цене или модели.
Размеры и задачи.
Точная цена.
Согласование.
Установка.
Объект закрыт.
Где теряются обращения и деньги
Без задачи легко не вернуться.
Сложно найти перед замером.
Контекст теряется.
Между консультацией и монтажом много пауз.
Руководитель видит не всю воронку.
Как этот процесс выглядит в FeedCRM
CRM позволяет возвращаться к незавершённым заявкам и видеть состояние каждого клиента.
Как это выглядит в обычный рабочий день
Иллюстративный сценарий, не статистика конкретного клиента.
-
Новые вопросы по цене с Avito.
-
Часть клиентов записана на замер, часть — с задачей вернуться.
-
Менеджер возвращается к тем, кто сравнивал предложения.
-
Заказы на согласовании видны в воронке отдельно от новых.
Пример воронки для окон и дверей
- Новая заявка
- Размеры
- Консультация
- Предварительная цена
- Замер
- Расчёт
- Заказ
- Монтаж
- Завершение
Что подключить в FeedCRM
Чаты и объявления.
Форма в CRM.
Длинный цикл сделки.
Кто ведёт замер и заказ.
Вернуться к «подумает».
Входящие и этапы.
Что особенно полезно этой нише
Клиент сравнивает — вы не теряете контакт.
От замера до монтажа.
Передача без потери размеров и условий.
Сетка предложений по городам.
Что не нужно усложнять
Начните с одного процесса. Подключите основные источники заявок, сделайте одну простую воронку и назначьте ответственных.
- Один основной источник на старте
- Простая воронка
- Понятные ответственные
Что меняется в работе
Долгий цикл не означает потерю клиента. Статус заявки всегда на виду.
Частые вопросы
Можно ли только с Avito?
Да.
Можно ли подключить сайт?
Да. Форма создаёт заявку в CRM.
Можно ли работать нескольким сотрудникам?
Да. У каждого свой вход. Владелец видит общую картину, менеджер — свои заявки.
Можно ли использовать несколько Avito-аккаунтов?
Да. Кабинеты подключаются официально; лимит зависит от тарифа.
С чего начать настройку?
Подключите Avito или сайт, сделайте простую воронку и назначьте, кто отвечает за новые заявки.
Полезно для этой нише
Соберите заявки в один рабочий процесс
Попробуйте FeedCRM и настройте воронку под свой бизнес.