Сценарий
Спросили, входит ли выезд в сумму.
На сайте это написано в блоке «Цены». Бот ответил тем же. Не пообещал «бесплатно по акции», которой нет.
Чего нет на страницах и в ваших ответах — бот так и сказал и попросил телефон. Вам в Telegram уже пришло, что человек спрашивал.
- Страницы сайта
- Вопрос в чате
- Ответ по тексту
- Нет факта — телефон вам
Откуда берутся ответы
Со страниц вашего сайта: услуги, цены, условия. И из коротких ответов, которые вы сами написали в кабинете.
Бот не ищет в интернете и не читает чужие сайты.
- Сначала — ваш текст
- Потом — ваши короткие ответы
- Чего нет — не выдумывает
Если поменяли сайт
Подтяните страницы снова в кабинете. Иначе бот может отвечать по старой версии.
Это не «магия сама обновилась». Нужен один повторный шаг.
Сколько бот может ответить
Сайтов сколько угодно. Лимит — сколько раз бот ответит за месяц: от 1 000 и больше, зависит от тарифа.
Дальше
Что обычно смотрят следом
FAQ
Частые вопросы
Бот знает всё про мою нишу?
Нет. Только то, что есть на ваших страницах и в коротких ответах. В интернете не ищет.
Может сам придумать цену?
Нет. Нет цифры у вас — так и говорит и просит телефон.
Как добавить ответ, которого нет на сайте?
Коротко напишите его в кабинете. Это ваши ответы, не страница.
Это база для чатов Avito?
Нет. Бот только на вашем сайте. ИИ в чатах Avito мы не обещаем.