Сценарий
Спросили цену, потом «дорого как-то».
Бот взял цифру со страницы и объяснил, что в сумме уже есть. Не спорил и не давил. Вам в Telegram уже пришло, что человек на сайте.
Оставил телефон — в CRM заявка с выжимкой: о чём говорили и что смутило. Это помощник на сайте, не живой оператор и не чат Avito.
- Вопрос на сайте
- Бот отвечает по фактам
- Возражение — спокойно
- Телефон — лид вам
Что это такое
Бот на современной нейросети. Он держит беседу: уточняет задачу, отвечает по вашим услугам, закрывает «дорого» и «подумаю», если это есть на сайте.
В чате можно честно написать, что это помощник, не живой человек. Первое сообщение всё равно вам.
- Ведёт разговор, не одно сообщение
- Берёт факты с ваших страниц
- Не выдаёт себя за оператора, если вы так настроите
Чего нет
Это не смена живых операторов круглосуточно. Если просят человека — пишете вы.
Это не чат-бот для Avito. Чаты с площадки — другой модуль. ИИ в чатах Avito мы не обещаем.
Лимит
Сайтов сколько угодно. Сколько раз бот ответит за месяц — зависит от тарифа: от 1 000 сообщений и больше.
Дальше
Что обычно смотрят следом
FAQ
Частые вопросы
Это живой консультант?
Нет. На сайте отвечает бот. Если просят человека — дальше пишете вы.
Он знает всё?
Нет. Только ваши страницы и короткие ответы в кабинете. Нет факта — так и говорит.
Есть лимит?
Да. От 1 000 ответов бота в месяц и больше, зависит от тарифа. Сайтов без лимита.
Это ИИ для чатов Avito?
Нет. Бот только на вашем сайте. ИИ в чатах Avito мы не обещаем.