Сценарий
Вы в машине. На сайте спросили цену.
В Telegram уже сообщение: какой сайт и что хотят. Бот отвечает по тексту страницы. Вы не обязаны писать сию секунду — но вы уже в курсе.
Когда освободитесь, откроете «Чаты → Чат-бот» и продолжите сами. Человек читает ответ в том же окне на сайте. Ваш личный Telegram он не видит.
- Пишут на сайте
- Вам в Telegram
- Бот отвечает
- Вы забираете чат, если нужно
Бот не заменяет уведомление
Даже если отвечает ИИ, первое сообщение всё равно приходит вам. Так вы не узнаёте о человеке случайно.
Это не «чат-бот внутри Telegram». Это ваш сайт. Telegram — только чтобы вы увидели, что написали.
- Гость пишет на сайте, не вам в личку
- Ваш номер и Telegram гость не видит
- MAX работает так же
Как включить
В кабинете привязываете Telegram или MAX. Дальше уведомления о чате с сайта приходят туда же, куда заявки с Avito.
Привязка нужна для сообщений. Пробный период открывается после подтверждения почты — это другой шаг.
Дальше
Что обычно смотрят следом
FAQ
Частые вопросы
Гость видит мой Telegram?
Нет. Он пишет в чат на сайте. Вам приходит копия в Telegram или MAX.
Можно только MAX, без Telegram?
Да. Привяжите MAX в кабинете. Сообщение придёт туда.
Бот может ответить, а мне — тишина?
Нет. Первое сообщение всегда вам. Бот отвечает рядом.
Это чат-бот для Avito?
Нет. Здесь речь про чат на вашем сайте. Чаты Avito — отдельно. ИИ в чатах Avito мы не обещаем.